Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Của 99PK

Dữ liệu của bạn là tài sản của bạn. 99PK cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, minh bạch hoàn toàn với người chơi Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06, 2025
99PK
256-bit Mã hóa SSL/TLS
24/7 Giám sát bảo mật
0 Chia sẻ dữ liệu trái phép
GDPR Tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 99PK. Tài liệu này mô tả cách nền tảng cá cược trực tuyến 99PK thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website tại 99pk.ws và các dịch vụ liên quan. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng 99PK, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Chính sách 01

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 99PK cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và cam kết không lạm dụng bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
  • Xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chân dung theo yêu cầu để xác thực người thật.
  • Thông tin tài chính: tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho nạp/rút tiền.
  • Liên lạc hỗ trợ: nội dung tin nhắn, email, lịch sử chat khi bạn liên hệ đội ngũ CSKH 99PK.

Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
  • Lịch sử duyệt web trên nền tảng 99PK: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác click.
  • Dữ liệu cá cược: lịch sử đặt cược, số tiền, kết quả, số dư tài khoản theo từng phiên.
  • Dữ liệu vị trí tổng quát (dựa trên IP) để tuân thủ các hạn chế địa lý theo quy định.
Loại dữ liệu Nguồn thu thập Bắt buộc
Họ tên, ngày sinh Người dùng cung cấp khi đăng ký
Email, số điện thoại Người dùng cung cấp khi đăng ký
Giấy tờ tùy thân Quy trình xác minh KYC Bắt buộc khi rút tiền
Tài khoản ngân hàng/ví điện tử Người dùng cung cấp khi giao dịch Bắt buộc khi rút tiền
Địa chỉ IP, thiết bị Tự động khi truy cập nền tảng Tự động
Lịch sử cá cược Hoạt động trên nền tảng Tự động
Chính sách 02

Mục đích sử dụng dữ liệu

99PK sử dụng thông tin thu thập được vì những mục đích hợp lệ, rõ ràng và luôn phục vụ lợi ích của người dùng hoặc nghĩa vụ pháp lý của nền tảng. Cụ thể:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cá cược tại 99PK.
  • Xác minh danh tính: đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
  • Bảo mật tài khoản: phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản người chơi.
  • Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và theo dõi lịch sử hỗ trợ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và thói quen chơi của từng thành viên.
  • Thông báo và marketing: gửi tin nhắn SMS/email về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp khi có lệnh từ cơ quan pháp luật.

Cam kết: 99PK tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào.

Chính sách 03

Cookie và công nghệ theo dõi

99PK sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Khi lần đầu truy cập 99pk.ws, bạn sẽ thấy thông báo đồng ý cookie.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên 99PK để chúng tôi cải thiện tốc độ và bố cục.
  • Cookie chức năng: ghi nhớ sở thích của bạn như bàn chơi yêu thích, mức cược thường dùng để tiết kiệm thời gian lần sau.
  • Cookie phân tích: được dùng qua các công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng tổng thể – không theo dõi cá nhân.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 99PK.

Chúng tôi không sử dụng cookie để bán dữ liệu của bạn cho bên quảng cáo bên ngoài. Toàn bộ dữ liệu cookie được xử lý nội bộ hoặc với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 99PK.

Chính sách 04

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

99PK không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
  • Đối tác xác minh danh tính: nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để xác minh theo quy định pháp luật.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các đối tác cung cấp game (Live Casino, Slots…) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
  • Cơ quan pháp luật: 99PK có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại công ty, dữ liệu có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99PK đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ít nhất tương đương với chính sách của chúng tôi.

Chính sách 05

Bảo mật dữ liệu

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 99PK. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quản trị để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 99PK đều được mã hóa end-to-end.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, ảnh giấy tờ) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai lớp (2FA): 99PK cung cấp tùy chọn 2FA cho tài khoản người chơi để tăng cường bảo vệ đăng nhập.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch trình hàng quý.
  • Giám sát 24/7: đội ngũ kỹ thuật theo dõi liên tục các hoạt động bất thường, tấn công DDoS và xâm nhập trái phép.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: nhân viên 99PK chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc, có ghi nhật ký đầy đủ.

Dù 99PK áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào trên internet hoàn toàn bất khả xâm phạm. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với ai.

Chính sách 06

Lưu trữ và xóa dữ liệu

99PK chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm theo quy định AML
Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) 5 năm sau khi tài khoản đóng
Lịch sử cá cược 3 năm kể từ ngày giao dịch
Log kỹ thuật, IP 90 ngày
Nội dung chat hỗ trợ 2 năm

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và không có vướng mắc pháp lý, 99PK sẽ ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân nhận dạng trong vòng 30 ngày làm việc và xóa hoàn toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Chính sách 07

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là người chơi tại 99PK, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ trực tiếp qua email support@99pk.ws.

  • Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 99PK đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định AML).
  • Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON).

99PK cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện hoàn toàn nếu 99PK có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.

Chính sách 08

Bảo vệ trẻ em

99PK nghiêm túc cam kết bảo vệ trẻ em và không chấp nhận bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 99PK, xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@99pk.ws để được xử lý ưu tiên.

Chính sách 09

Thay đổi chính sách bảo mật

99PK có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật 99pk.ws ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng 99PK sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Chính sách 10

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 99PK, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi lo ngại liên quan đến quyền riêng tư của bạn. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để 99PK phát triển bền vững.


Tại sao chọn 99PK

Bảo mật toàn diện – Trải nghiệm an tâm

Mỗi lớp bảo vệ tại 99PK được thiết kế để người chơi Việt Nam có thể tập trung vào niềm vui cá cược mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua 99PK đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit, chuẩn mã hóa tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.

Xác thực hai lớp (2FA)

Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản bằng thêm một lớp xác minh ngoài mật khẩu – chặn truy cập trái phép hiệu quả.

Không bán dữ liệu

99PK cam kết tuyệt đối: thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hay cho thuê cho bên quảng cáo bên ngoài.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống 99PK được kiểm tra thâm nhập hàng quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

KYC minh bạch

Quy trình xác minh danh tính rõ ràng, nhanh gọn, bảo vệ cả người chơi lẫn tính toàn vẹn của cộng đồng 99PK.

Kiểm soát thông báo

Bạn toàn quyền bật/tắt email và SMS marketing. 99PK tôn trọng lựa chọn của bạn – không gửi spam khi không được đồng ý.


Cam kết dài hạn

Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

Tại 99PK, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng của mọi dịch vụ. Từ ngày đầu thành lập, chính sách bảo mật được xây dựng song song với sản phẩm, không phải là văn bản pháp lý chiếu lệ.

Mỗi quyết định kỹ thuật tại 99PK đều đi qua câu hỏi: liệu điều này có ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi không? Đó là lý do hàng triệu thành viên tại Việt Nam tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi mỗi ngày.

Chơi có trách nhiệm
99PK
99PK

Hiểu rõ quyền lợi của bạn tại 99PK?

Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với cam kết bảo mật dữ liệu hàng đầu Việt Nam.